武漢地區(qū)有百萬大學(xué)生，眼下正值大學(xué)生返校高峰。些天每天到達華中地區(qū)最大的中轉(zhuǎn)站——武昌車站旅客有8萬余人，學(xué)生就占了50％以上。武昌站日前增開學(xué)生專用出站通道；另外，對中轉(zhuǎn)換乘的學(xué)生，車站售票廳開設(shè)了3個學(xué)生中轉(zhuǎn)專用改簽窗口。

20日9時許，由于距開車時間很緊，在太原上大學(xué)的湖北咸寧學(xué)生張浩心急火燎地趕車，在武昌車站和武漢車站接力幫扶下，終于提前15分鐘踏上了武漢開往太原的G692次列車。

武昌火車站負責(zé)人介紹，對中轉(zhuǎn)高鐵行李較多的學(xué)生，車站流動服務(wù)小分隊組織專人將學(xué)生送上到武漢車站的地鐵，再由武漢車站指派專人到地鐵出口進行接站，經(jīng)車站快捷通道，組織學(xué)生進站上車，為學(xué)生乘坐火車節(jié)省時間，實現(xiàn)零縫隙對接換乘。

武昌車站還在地鐵出口、公交站點等旅客密集到達車站的場地，開設(shè)“溫馨小屋”服務(wù)臺，引導(dǎo)旅客快捷、順暢進站候車、購票和取票。截至20日15時，車站服務(wù)重點旅客123人，武昌車站和武漢車站兩站接力送行學(xué)生5人次。